Dernière mise à jour : 12/08/2025

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1. Introduction

GENXMAP accorde une importance primordiale à la confidentialité et à la protection de vos données. Nous mettons en œuvre des protocoles de sécurité rigoureux pour protéger vos informations sensibles tout au long de leur traitement.

Nos systèmes sont conçus pour garantir que toutes les données sont stockées, transmises et analysées de manière sécurisée, conformément aux normes les plus strictes en matière de confidentialité et de protection des données. Notre équipe, formée pour gérer les données avec le plus grand soin, assure leur anonymisation et limite l’accès aux informations uniquement aux personnes autorisées.

Vous pouvez avoir confiance en GENXMAP pour préserver la confidentialité de vos données tout en fournissant des analyses précises et fiables.

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2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données est :
GENXMAP SAS
9 rue Jacques Réattu, 13009 Marseille, France
Email : contact@genxmap.fr
Téléphone : +33 (0)9 52 79 78 53

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3. Données collectées

Nous pouvons collecter et traiter les catégories de données suivantes :

• Données d’identification et de contact : nom, prénom, adresse email, téléphone, institution/entreprise.

• Données de navigation : cookies, adresse IP, logs.

• Données liées aux projets scientifiques : uniquement celles fournies volontairement par le client (ex. données omiques, informations liées à des échantillons).

 

4. Finalités du traitement

Vos données sont collectées et utilisées pour :

• Répondre à vos demandes et assurer le suivi client.

• Fournir et exécuter nos services et projets de recherche.

• Informer sur nos produits, services et actualités (si vous y avez consenti).

• Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site.

• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

 

5. Bases légales

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement (ex. inscription à la newsletter, cookies non essentiels).

• L’exécution contractuelle (ex. projets scientifiques, commandes de services).

• Le respect d’obligations légales.

• L’intérêt légitime de GENXMAP (ex. amélioration des services).

 

6. Durée de conservation

• Données de contact : 3 ans après le dernier contact.

• Cookies : 13 mois maximum.

• Données scientifiques liées aux projets : conservées pendant la durée du projet et supprimées/anonymisées à son terme, sauf accord contraire.

 

7. Partage des données

Vos données sont accessibles uniquement :

• À l’équipe autorisée de GENXMAP.

• À nos prestataires techniques et sous-traitants sécurisés (hébergement, maintenance, outils d’analyse), dans le respect du RGPD.

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

 

8. Sécurité des données

GENXMAP met en place des mesures de sécurité de pointe :

• Anonymisation et pseudonymisation des données.

• Protocoles de chiffrement robustes pour le stockage et la transmission.

• Contrôle strict des accès, limité aux seules personnes autorisées.

• Procédures internes de gestion et de confidentialité renforcées.

 

9. Droits des personnes

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données.

• Rectification si elles sont inexactes ou incomplètes.

• Suppression (droit à l’oubli).

• Limitation du traitement.

• Opposition au traitement de vos données.

• Portabilité de vos données.

Vous pouvez exercer vos droits en nous écrivant à privacy@genxmap.com.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

 

10. Transferts internationaux

GENXMAP ne transfère pas vos données hors de l’Union Européenne. Si un transfert devait intervenir (par exemple via un prestataire cloud), nous veillerons à ce que des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne) soient mises en place.

 

11. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité de vos données ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

• Email : contact@genxmap.fr

• Téléphone : +33 (0)9 52 79 78 53